拿我們公司為例，基本上以15分鐘為一個循環，在八小時內不停重複同樣內容
5人一班，有人排休時4人一班
粗分為浴室跟房間，2人一組，每個星期對調一次，這禮拜負責房間，下禮拜就掃浴室
浴室有四大項：浴缸、洗手台、淋浴間、馬桶
小項目就是補備品，盥洗用品有：牙刷2支、刮鬍刀、梳子、清潔組（卸妝乳、洗面乳）一盒、化妝棉、衛生護墊、髮夾、沐浴球、浴帽、牙線、棉花棒、紙杯2個（注意花色一樣）、洗髮精、潤髮乳、沐浴乳、身體乳、香皂
這些東西都有固定的位置，彼此之間的擺放不能搞錯
容我不要臉的自誇，我的記憶真的很好，教一次就記下來，除了Logo角度這些小問題，一次都沒有放錯過位置
小規模的備品台擺的位置有些出入，我也是一次就背牢
還有大小毛巾一組 X 2包
浴室部份一個人負責浴缸＋馬桶，另一個人淋浴間＋洗手台，再隔一個禮拜就工作對調
說起來，我覺得浴室沒什麼技術活，管你要不要用蠻力，就是死命把整間浴室弄乾就對了，一個水漬都不能留
我的工具就比較多，大小刮刀都有，但前輩們只要一條抹布搞定，真不曉得怎麼辦到的
我認為房務員最需要的就是腳力，要忍受八個小時連續工作，半秒鐘都無法坐，拼命地爬樓梯，站或蹲從事清潔
前半段還好，到了四、五個小時，腳開始痛到不行是最難熬的時刻
撐到只剩一兩個小時要下班了，又莫名有嗎啡可以撐下去
鐵腿睡一個晚上，隔天起來腳還是痛，休息根本沒有恢復疲勞，又要再進行八個小時的身體勞動，跟苦行僧一樣
幾乎每間的淋浴室地板都設計成這樣
中間高凸又有凹槽，想來是防滑，但這溝縫就是天殺的房務員大敵
除了光腳踩這種大理石更痛之外，還會積水
更該死的是洩水坡度，小刮刀的刀面還比它寛，完全無法一次到位把水送進排水孔，根本在空撈
究竟這一層又一層是想整誰！
再者深深感受到腳勁的，就是擦地的方式
不只淋浴間，任何尺寸形狀的浴缸也是如法炮製在裡面踩
就像一套舞步，在曼妙的兩腿更迭之間，一曲舞畢，水也弄乾了（而且完工很快）
雖然是沒時間發呆，不過瞄到前輩們迅速扭動雙腿時，真的會深深折服
尤其班長還能夠把淋浴間那溝縫踩過就乾，著實不明白怎麼辦到的，小的抓不到撇步啊
甚至可以把毛巾踢到抹布堆上！
那情景是這樣的
班長走過來巡查，地上有條毛巾沒在髒布堆上，彷彿順腳踢走一顆石頭那樣，完全是下意識的自然行動，腳似乎只那麼輕鬆一勾，毛巾就踢上去了
我內心有個劉謙在喊「這是見證奇蹟的時刻。」
班長發現我嘴閤不攏，朝我使個眼色：「我國中是女子足球隊的。」
能夠控制腳的力道和抬高角度，以及腳趾的抓力，都在在影響了毛巾能否以完美拋物線進入髒布堆上
那一刻，我深深明白腳對一名房務員有多重要，要耐得住站，還要有控制布類的巧勁啊
蒸氣也是令人懊惱的邪惡東西，高級的房間不曉得為什麼在浴室區做上2米乘3米的玻璃窗，還不止一面！全部弄乾多折騰人設計師你知道嗎
就像球探在路上看見高人，可能會說你很適合打籃球
而我則是會說，你很適合當房務員
每次都恨不得自己能有多高長多高，不然視線高度的水擦完，還要用抺布包著長刮刀去掃頂端，二次分工就是煩
再來房間的備品有：杯麵2個、筷子2雙、水2瓶、飲料2瓶、餅乾2包、茶包2包、奶茶粉1包、咖啡粉1包、攪拌棒2支、杯墊2個、紙杯2個（圖案一樣）、保險套、DM、意見調查表、筆
通通也是有它們專屬的順序跟櫃子
掃淋浴間只是累，我得瘋狂地擦水，再傻再費力的方式只要弄乾就好（但要快）
但鋪床就不是那麼容易的事了，它需要一種我認為很困難的技巧
首先是拆床，枕頭套、被套，反正能扯得下來就好
這項作業的快速我還承受得起，畢竟只是翻跟折，還跟得上搭擋的節奏
之後這條床單就要蛋捲一樣
這個塞床單也是有好與壞，塞得夠緊夠好，整團從樓梯上丟下去都不會散開，相當紮實
塞得差一拿就攤開，所以也是需要一點小力道跟技巧
再來枕頭要如何裝得又快又好呢
效率取決於枕芯的材質和空氣回流的速度，要永遠趕在時間前面才行吶
我老是動作太慢，來不及塞好每個步驟，枕頭就蓬鬆到寸步難行
快，真的是要很有天份的事吶，像我這種動作慢的人就是吃虧
枕頭套裝好後，還要用手臂從中間向外壓，平均它的鬆度
鋪床無法獨立作業，和搭擋的默契很重要，彼此都要有純熟的速度才行，我常會跟不上腳步
這種懊惱和淋浴間一直擦不乾是不一樣的，尤其是換被單的時候
全部一直是以一種甩過來又甩過去，在轉瞬之間就做好一切的節奏，彷彿也沒在幹嘛，完成於無形之間是最高境界
有側板的床在四個角最難塞床單，布會厚成一團，我連用鞋拔都要使盡吃奶之力才能擠進去
但班長卻可以徒手！她一臉雲淡風輕地說：「我以前有練鐵砂掌。」
有腰包的前輩一定會在裡頭放鞋拔，因應不同床種拿出來使用
有些床頭板跟床墊縫隙之窄的，也需要用鞋拔，不然手掌一進去我想就抽不出來了吧
這個把床單中間拉空很重要，一開始那布都貼合得死緊
人家百米賽跑都到終點了，我在三分之一處奮戰，一直納悶這布明明就很難拉，為何別人都結束在等我
我每次都覺得這個折棉被的動作很神聖，因為我不曉得要切多少才完美
總是要讓搭擋先切，我再跟著抓齊
我抬頭看著搭擋的臉，再順著看到搭擋的手
這慢格畫面，彷彿全世界只有這麼一件事等你完成
鋪床還有很多眉角跟細節
其它收垃圾、吸地、拉窗簾、折衛生紙⋯⋯一堆瑣事都包含在內
實在無法一一說明，總之看似沒什麼的清潔工作，有很多注意事項
雖然我一開始是想找個極度耗費體力不需用腦的工作
不過房務員也是需要動點腦筋的，看到房間內的狀況，要第一秒就統整在腦海中，判斷先從何處著手整理，做出有效率的安排
我只有打結很快，不管是吸塵器的結或是被單的結，不曉得為什麼我在打結方面很有天份
補備品這事看人手足不足，有5個人的話，就會有一個人專門補備品
浴室和房間的組員就專心做自己的事，不然的話就是看誰先忙完份內的事就去做
備品室的白板上寫著：毛髮和灰塵是敵人
我們會先撕好多段強力膠帶貼在褲子或腰包上，看到毛髮就通通黏起來
但這鬼東西不曉得為何很容易莫名其妙不見，低頭一數時，發現少了一段都會有種心臟快停止的感覺
萬一留在房內的某個角落就死定了，不過真的找不到時就算了
膠帶實在太奧妙，我甚至有發現它黏在我腋下還有膝窩，到底什麼姿勢讓它們跑去那裡？著實想不通啊！
不曉得其它汽車旅館是怎樣，但因為我們公司每間房都天殺的大
每天八小時光腳踩在冰冷大理石地面，我的右腳跟痛了起來
像人魚公主變成人以後，每走一步都感覺踩在尖刀上一樣
我的每一步都得忍痛，腳底都踩到通紅，也不曉得是哪裡有傷，沒刺到任何東西
隔天一細看，有條紅痕很明顯
霎時腦中的燈泡就亮了起來，這不是常聽到的腳底裂開嗎
就是做粗重工作的人會有的，付出勞力的工作原來是如此，突然會變得很感恩
我人生沒有腳底裂開過，也從來不曉得那種痛，開始會反省以前的自己太好命
不過極度勞動卻連一公斤也沒瘦⋯⋯同事們人人都有瘦，我的脂肪還在太令人惱了啊～
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